新華網 正文
在線教育企業AI課調查:低價獲客高價營銷 盈利拐點仍未知
2020-08-10 08:41:10 來源: 證券日報
關注新華網
微博
Qzone
圖集

  2020年的“暑期檔”,在線教育企業為了招攬生源,“燒錢”大戰愈發激烈。

  據《證券日報》記者粗略統計,猿輔導旗下的斑馬AI課頻繁出現在多檔綜藝節目和電視劇中;瓜瓜龍的系列AI產品也是毫不示弱,在近期大熱的《乘風破浪的姐姐》中出盡風頭。據媒體報道,四家頭部在線教育機構——猿輔導、學而思網校、作業幫、跟誰學的暑期推廣預算,加起來高達45億元,遠超去年。

  在崇尚科技賦能的在線教育賽道里,AI課成為眾商家的“必備課”,而真正的AI課程需要在算力和人工成本上投入很多,以達到更好的互動效果。不過,據《證券日報》記者調查,有的商家只做AI課,而有的商家只是將AI作為引流的一個噱頭。此外,大部分AI課只是做到了人機互動,而非真正的AI互動。另外,AI課程相對真人授課課程價格較低,性價比或許才是AI課的優勢。

  高價營銷低價獲客

  不少在線教育企業都瞄準了“暑期檔”大推AI課。字節跳動旗下瓜瓜龍系列產品的廣告更是出現在《乘風破浪的姐姐》、《快樂大本營》、《妻子的浪漫旅行》以及《奇妙小森林》四大熱播綜藝節目中。

  對于很多家長來說,比起廣告數量,更關心平臺的實際師資水平和教學質量。AI在線教育跑馬圈地重金營銷的背后,更多的是低價獲客以及消費者對實際體驗效果的失望。

  近日,海淀的王女士給4歲的孩子買了瓜瓜龍英語的AI試聽課,49塊錢10節課。主要是由一位老師將幾百名家長拉到一個微信群里,孩子每天在app上自學,老師在后臺聽完孩子單詞發音后,再進行評價和糾正,效率很低。因為群里人比較多,導致很多無用的信息會刷屏,而有用的信息也經??床坏?。

  王女士向《證券日報》記者表示,AI課確實比較便宜,但因為不是真人授課,互動性較差,導致體驗也并不是很好。

  勵步英語的一位銷售顧問也向《證券日報》記者表示,3歲-4歲的孩子模仿力比較強,這一點真人授課及有同伴的線下課程更為適宜。

  據了解,目前市場上,很多在線教育企業都推出了價格較為便宜的AI課,但事實上,AI課并不復雜,也沒有太高的技術門檻。所謂的AI互動,尚未到達類似于真人授課的互動級別。

  “AI課就是錄制好的視頻,沒有真人老師互動,也不分層教學?!被鸹ㄋ季S顧問徐老師告訴《證券日報》記者,無論孩子是基礎好還是薄弱,難度都是統一的,需要靠孩子自己自學,因為沒有老師,孩子學習的效果無法檢測。所有的AI課都很便宜,因為是提前錄制好的,相當于直播課的課堂回放,錄播價格應該是不到直播課的一半。錄播課最大的優勢就是價格便宜,沒有老師引導,也不能根據孩子的情況劃分等級,絕大部分孩子很難堅持,因為錄播需要孩子自學。

  不過,據記者了解,真人授課的價格要比AI課高出3倍-4倍。例如勵步英語真人授課此前推出的優惠課程一個季度就達3350元,而斑馬AI英語一年的費用僅為2600余元。權衡之下,很多家長還是選擇了AI課。

  課程同質化嚴重誰來買單?

  近年來,我國在線教育行業市場規模迎來爆發式的增長。今年在疫情的催化下,在線教育企業更是蓬勃發展。

  據艾瑞咨詢報告,預計到2022年,我國國內在線教育市場規模將突破5400億元。

  天眼查專業版數據顯示,我國目前共有超過25萬家從事在線教育相關業務的企業。截至6月29日,以工商登記為準,2020年1月份-5月份有超過2萬家相關企業注冊成立(全部企業狀態),平均每天新增140家在線教育相關企業。

  在這樣的背景下,在線教育企業內容同質化嚴重,其力推的AI課更是因為不是真人授課,導致同質化問題更為明顯。

  伴魚CEO黃河向《證券日報》記者表示,內容可能出現同質化。目前市面上大多數AI課程主要進行簡單的啟蒙教育,以興趣培養為主,所服務的用戶群體及呈現的課程形式差別不大。

  如何實現盈利,一直是在線教育企業面臨的難題。值得一提的是,隨著在線教育課時費的上升,在線教育的盈利曙光初現。

  中信建投發布的研報介紹,進入2020年暑假,各在線教育公司開始將積累的免費課流量向正價班轉化。以2020年暑期小學三年級線上數學正價班為例,和2020年寒假正價班相比,學而思網校課時費提升43.5%、猿輔導提升19.0%、作業幫一課提升44.8%、高途課堂提升7.1%。伴隨在線教育行業向推廣正價班轉變,行業虧損預計將有所收窄,在線教育盈利拐點有望提前到來。

  對于在線教育企業大力推廣的AI課,黃河還向《證券日報》記者表示,除了學習效果,商業化是在線教育企業一直探索的重點。AI類產品邊際成本低毛利高,通過與其他產品相結合,能夠實現營收數據的平衡。以伴魚為例,伴魚產品矩陣中包含流量型產品伴魚繪本、高客單價低毛利產品伴魚少兒英語、低客單價高毛利產品伴魚AI課(伴魚自然拼讀、伴魚精讀課),不同產品線營收能力不同,就能在保證學習效果基礎上平衡企業營收。

  疫情結束后,大部分學生仍會回歸線下。未來,留給AI課的機遇到底在哪里?《證券日報》將持續關注。記者 李春蓮 張敏

【糾錯】 責任編輯: 陳劍
加載更多
吉林琿春:邊境村發展特色鄉村旅游
吉林琿春:邊境村發展特色鄉村旅游
非遺入校園 假期亦快樂
非遺入校園 假期亦快樂
中國西北角:有個村子叫神座
中國西北角:有個村子叫神座
彗星與巨石陣
彗星與巨石陣

?
010020010010000000000000011107001126346640
广东11选五走势图一定牛